Lunchwebinar:

Att förstå sin kund

Hur vet man om någon faktiskt vill köpa det man erbjuder?

Många företagare har starka idéer men svårt att formulera dem så att andra förstår, eller avgöra om erbjudandet faktiskt möter ett verkligt behov. I den här digitala föreläsningen får du hjälp att konkretisera din idé, förstå kunden bättre och formulera ett erbjudande som går att testa i verkligheten.

Vi arbetar praktiskt och konkret med fokus på verkliga kundbehov och enkla verktyg som går att använda direkt. Målet är att hjälpa dig som driver företag inom konst och kultur att förstå vad kunden faktiskt behöver och hur du kan börja testa ditt erbjudande mot marknaden.

Innehåll

• Hur du tar reda på vad kunden faktiskt värderar och behöver
• Hur du formulerar ett erbjudande tillräckligt tydligt för att kunna få respons från marknaden
• Hur du testar och validerar din idé genom kundsamtal
• Vilka frågor du kan ställa och vad du ska lyssna efter i svaren

Om föreläsaren
Mattias Önell är grundare av Oddo och arbetar med utveckling i olika typer av organisationer – från små företag till offentliga aktörer och större verksamheter. En central del i hans arbete är att hjälpa människor och organisationer att sätta ord på vad de faktiskt erbjuder, vilket värde de skapar och hur det kan bli relevant för en mottagare.

Oddo är en resultatbyrå som hjälper företag och organisationer att göra det enklare att skapa resultat. Med AI som stöd och genom att förenkla metoder, verktyg och arbetssätt arbetar de med att koppla ihop idé, affär och marknadsföring så att det som tas fram faktiskt går att förstå, använda och sälja.